Melhor PABX

Como um PABX Virtual pode otimizar a produtividade da sua empresa

Por Flavia Garcia

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O PABX Virtual é o que há de mais moderno quando falamos em centrais telefônicas para empresas.

Com a tecnologia IP, que utiliza a internet para gerenciar as ligações, cada vez mais empresas têm aderindo este serviço em decorrência da melhora na produtividade que este sistema traz.

Realizando ligações com muito mais qualidade e com muito mais funções, este sistema é muito mais vantajoso quando o comparamos com o PABX do passado.

Por este motivo, hoje você irá entender como um PABX Virtual pode otimizar a produtividade da sua empresa.

Aumento na qualidade das chamadas

Um dos principais problemas que o PABX analógico apresenta, é a má qualidade das ligações que ele gera.

Delay, longo tempo de espera, chamadas que caem, áudio baixo, são apenas alguns dos fatores que pode afetar uma central de telefonia ultrapassada.

Com o PABX Virtual estes problemas não ocorrem, pelo contrário é possível ter até mesmo um feedback positivo por partes dos clientes.

Já com relação a produtividade, seus funcionários conseguiram realizar as tarefas básicas do dia a dia com muito mais agilidade.

Pense no tempo que você perde, quando fica tentando repetida vezes realizar uma chama que simplesmente não vai.

Mais recursos

Com a função de apenas receber, fazer e transferir ligações o PABX analógico não consegue mais acompanhar o ritmo das empresas.

Hoje é preciso muito mais do que isso para conseguir tem um atendimento de qualidade aos seus clientes.

Com um PABX Virtual este problema é resolvido, já que você tem acesso a uma gama muito mais de funções para o aparelho.

Como este sistema é funciona através do computador com a internet, com ele é possível fazer vídeo chamada, gravar ligações, gravar mensagens instantâneas, tem acesso a histórico entre outras funções.

Seu funcionário terá acesso a muito mais funções e poderá realizar muito mais coisas com apenas um único sistema.

Mobilidade

Com um PABX virtual, você poderá entrar em contato muito mais facilmente com os seus funcionários que trabalham em regime de home office.

Isto porque este sistema possibilita que todos que tenham acesso a senha e login, acessem ele e receba e façam chamadas como se estivem na empresa.

É como se o PABX fosse junto com você, seja em casa, em uma reunião e até mesmo fora do país.

Redução das despesas corporativas

Como o PABX virtual utiliza a tecnologia voip para fazer ligações, é possível ter uma economia de até 80% na sua conta telefônica.

Esta tecnologia, a voip, é semelhante ao do WhatsApp que utiliza internet para realizar as ligações.

Maior segurança para enviar dados

Com a possibilidade de ter um histórico e de gravar ligações, o PABX virtual permite a você também compartilhar estes dados.

Mas tudo isso com segurança para ambos os lados, você e o cliente que teve a ligação gravada, porque o sistema conta com softwares antivírus para impedir que estes dados sejam violados.

Cada vez mais empresas tem modernizado o seu sistema de PABX para aumentar a produtividade da sua empresa e as relações com os seus clientes.